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Urgence de nuit à Lyon : l'hôpital de la Croix Rousse

Depuis le 12 novembre 2019, les urgences de l’hôpital de la Croix-Rousse-HCL accueillent les patients jour et nuit, 24h/24 et 7/7. 

Cette ouverture de nuit marque un nouvel engagement des HCL au service de la population et vise à répondre aux besoins du nord de Lyon. 
               
Jusqu’à présent, aucun établissement public
ne recevait les urgences la nuit dans cette partie du territoire.
Une devise que les équipes se fixent : « 0 patient sur un brancard la nuit » 
C’est l’objectif que se sont fixé les équipes: faire en sorte qu’aucun patient en attente d’un lit d’hospitalisation, ne passe la nuit sur un brancard. Jusqu’à présent, en fonctionnement de jour, l’objectif a toujours été atteint car les patients avaient forcément un lit au moment de la fermeture. Avec le passage H24 l’enjeu est de maintenir cette organisation pour soigner et prendre soin des patients dans les meilleures conditions.

logo lyon en france

Plus de 396 entrées nocturnes depuis l’ouverture ! 
« Pour que les urgences fonctionnent la nuit c’est en fait tout l’hôpital qui passe à H24 » explique Jean Claude TEOLI, directeur de l’établissement. « Nous avons ainsi ouvert 25 lits supplémentaires pour accueillir les nouveaux patients, veillé à ce que l’imagerie, la biologie soient possibles la nuit et réalisé des travaux pour sécuriser l’accueil » 
"Suite à ces deux premières semaines, nous pouvons dire que l'ouverture se passe plutôt bien. Certaines nuits ont été particulièrement difficiles avec une forte activité bien supérieure à l’attendu (plus de 35 passages), et une répercussion sur l’activité de jour. Les équipes prennent peu à peu leurs marques et les services de l’hôpital ont su absorber la hausse d’hospitalisation. Nous restons vigilants pour affronter la saison hivernale.’’ explique le Dr Alain SIGAL, chef de service du personnel.

Au total 70 hospitaliers ont été recrutés (sans compter l’augmentation des gardes) que ce soit pour les urgences mais aussi pour l’ouverture de lits. Le service des urgences en lui-même compte 100 professionnels (72 soignants et 28 médecins). 

Des travaux 
Les locaux ont été rénovés pour les rendre plus fonctionnels et ainsi améliorer le parcours patient : sécurisation de l’accueil, optimisation de la gestion des flux, création de 4 places d’attente couchées, fermeture de l’accès au bâtiment R via les urgences pour les personnels. 

Cette extension s’inscrit dans un projet d’amélioration de la qualité des soins avec : 
 des locaux rénovés et fonctionnels pour améliorer la parcours patient : 
 70 soignants et médecins recrutés pour prendre en charge les patients 
 25 lits d’hospitalisations supplémentaires pour réduire les temps d’attente avant transfert.  la présence de filières d’hospitalisation d’aval dont notamment : cardiologie, gériatrie, hépato-gastro-entérologie, maladies infectieuses et tropicales, médecine interne, pneumologie/insuffisance respiratoire.

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