Les spécialistes l'appellent « le renseignement économique gris » : il s'agit de trouver l'information légale, mais parfois difficile d'accès qui peut être primordiale pour une PME. Des infos qui peuvent éviter de lourdes erreurs, lui faire gagner beaucoup de temps et donc de l'argent.
Il existe bien des sociétés privées installées sur certains créneaux de l'intelligence économique, mais contrairement aux grandes entreprises, les PME n'ont guère l'habitude de faire appel à elles.
D'où la décision de la CCI de Lyon, de créer une Cellule spécifique de renseignements économiques à destination de ces mêmes PME.
Cette initiative ne part pas de rien. Depuis plusieurs années existe au sein de la CCI lyonnaise un service de poids qui rassemble près de vingt personnes. « Nous recevons 90 % de créateurs et 10 % de chefs d'entreprises. Nous tentons de sensibiliser les entreprises avec de nombreuses réunions consacrées à l'Intelligence Economique. A leur destination, nous bénéficions également d'un fonds documentaire très important », précise son responsable, Cédric Doger.
La Cellule qui vient d'être créée a pour but d'amener les PME à se plonger dans le bain de l'intelligence économique. « Nous nous sommes clairement positionnés sur sur le marché clients, fournisseurs, concurrents. Nous ne sommes pas là dans l'espionnage, mais dans l'information sensible stratégique légale, pas toujours facile d'accès », décrit Cédric Doger.
Cette nouvelle structure a pour rôle de répondre à des questions du type : « Comment trouver un nouveau fournisseur français suite à un défection ? « ou « « Qui sont mes concurrents français pour mon nouveau produit ? », voire encore : « Quelle est l'actualité de mon concurrent direct ? »
Dominique Largeron
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